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物业公司小区保安员月度绩效考核细则评分表

一、考核基本信息

考核项目

具体内容

考核对象

物业公司小区全体保安员

考核周期

自然月（每月1日-每月30/31日）

考核主体

保安队长（占比60%）、物业服务中心主管（占比30%）、业主代表评分（占比10%）

考核目的

规范保安员工作行为，提升服务质量与安全管控能力，激励员工积极履职，保障小区业主生命财产安全及公共秩序稳定

考核总分

100分（附加分10分，总分最高110分）

结果应用

与月度绩效工资、评优评先、岗位调整直接挂钩（具体挂钩标准参照公司人力资源管理制度）

二、考核维度及评分标准

（一）基础行为规范（20分）

1.仪容仪表与着装规范（5分）

着装整洁统一，按规定佩戴工牌、肩章等标识，无破损、污渍、褶皱现象（2分）：发现1次不规范扣1分，扣完为止。

仪容整洁，男性不留长发、胡须，女性不化浓妆、不披散长发（2分）：违反1项扣1分，扣完为止。

举止文明，站姿、坐姿、走姿规范，无倚靠、闲聊、跷二郎腿等不雅行为（1分）：发现1次扣0.5分，扣完为止。

2.考勤与纪律遵守（8分）

严格遵守上下班时间，不迟到、早退、旷工（3分）：迟到/早退1次（15分钟内）扣1分，15-30分钟扣2分，30分钟以上按旷工半天处理；旷工1天扣3分，旷工2天及以上本项得0分。

按规定履行请假手续，无擅自离岗、脱岗现象（3分）：擅自离岗1次扣2分，脱岗1次扣3