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航空货运操作与质量保证手册

第1章航空货运操作基础

1.1航空货运流程概述

航空货运流程是指从货物接收、分类、包装、运输、装卸、清关、交付到最终目的地的全过程。该流程通常包括多个环节，如货物申报、货物检查、货物分拣、货物装载、航空运输、货物交付等。

为了确保货物安全、准时、高效地运输，航空货运流程必须遵循标准化操作，并结合现代信息技术进行管理。在国际航空运输中，货物需按照国际航空运输协会（IATA）的标准进行分类和操作，以确保运输合规性。航空货运流程中，每个环节都需有明确的职责划分和操作规范，以避免信息遗漏或操作失误。

例如，货物申报需在运输前完成，确保货物信息准确无误，包括货物名称、重量、体积、目的地等。在货物分拣过程中，需使用条形码或RFID技术进行快速识别和分类，提高分拣效率。航空货运流程的每个步骤都需有记录和跟踪，以确保货物的可追溯性，便于后续查询和处理。

1.2货物分类与运输方式

货物分类是航空货运操作的基础，通常根据货物性质、重量、体积、危险性、运输方式等进行分类。按货物性质分类，可分为普通货物、危险货物、特殊货物等。普通货物通常指易腐、易损、无特殊危险的物品，如电子产品、服装等。

危险货物需按照国际航空运输协会（IATA）的《危险品运输规则》（IMDGCode）进行分类，如易燃、易爆、腐蚀性、有毒等。按运输方式分类，可分为空运、海