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机关服务群众不到位问题整改措施

为深入贯彻以人民为中心的发展思想，切实解决当前机关服务群众工作中存在的突出问题，推动服务理念、服务效能、服务作风全面提升，现结合前期调研收集的群众意见、自查发现的短板弱项，制定本整改措施。本措施坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题，明确整改路径、责任主体和完成时限，确保整改工作可操作、可量化、可考核，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。

一、针对窗口服务质效不高问题的专项整改

前期通过明察暗访、群众满意度测评发现，部分服务窗口存在程序繁琐态度生冷效率低下等问题。具体表现为：群众办理社保转移需重复提交3次材料，不动产登记排