分析业务面试题库及答案
一、选择题(每题5分,共30分)
1.业务分析中,首先要明确的是:
A.业务目标
B.业务流程
C.业务数据
D.业务问题
2.以下哪种方法常用于分析业务流程:
A.问卷调查法
B.鱼骨图法
C.头脑风暴法
D.德尔菲法
3.分析业务数据时,最关键的是:
A.数据收集
B.数据清洗
C.数据分析方法选择
D.数据可视化
4.业务问题的发现主要基于:
A.经验判断
B.数据对比
C.客户反馈
D.以上都是
5.为了优化业务,需要对哪些方面进行深入分析:
A.业务流程和成本
B.客户需求和市场趋势
C.竞争对手和技术创新
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