分析业务面试题库及答案.doc

分析业务面试题库及答案

一、选择题(每题5分,共30分)

1.业务分析中,首先要明确的是:

A.业务目标

B.业务流程

C.业务数据

D.业务问题

2.以下哪种方法常用于分析业务流程:

A.问卷调查法

B.鱼骨图法

C.头脑风暴法

D.德尔菲法

3.分析业务数据时,最关键的是:

A.数据收集

B.数据清洗

C.数据分析方法选择

D.数据可视化

4.业务问题的发现主要基于:

A.经验判断

B.数据对比

C.客户反馈

D.以上都是

5.为了优化业务,需要对哪些方面进行深入分析:

A.业务流程和成本

B.客户需求和市场趋势

C.竞争对手和技术创新

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