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计算机室年度工作计划

一、指导思想

本计划以服务单位整体发展战略为核心，紧密围绕教学、科研及各项业务工作的实际需求，坚持“安全稳定、高效运行、优质服务、持续改进”的原则，全面提升计算机室的管理水平与技术服务能力，为单位信息化建设提供坚实可靠的基础保障。计划制定将严格遵循国家相关法律法规及行业标准，确保各项工作规范、有序开展。

二、年度工作总体目标

1.保障系统稳定运行：确保计算机室各类硬件设备、网络系统及基础应用平台全年稳定运行，故障率控制在较低水平，关键业务系统可用性达到较高标准。

2.提升设备管理效能：完善设备台账与生命周期管理，优化设备维护保养流程，提高设备完好率与使用效率，合理规划设备更新与升级。

3.强化信息安全防护：健全信息安全管理制度与技术防护体系，提升应对网络安全风险的能力，保障数据资产安全与信息系统不受非法侵害。

4.优化技术服务质量：以用户需求为导向，提升技术支持响应速度与问题解决能力，增强服务意识，提高师生及员工对计算机室服务的满意度。

5.促进管理规范有序：梳理并完善各项操作规程与管理制度，加强日常工作记录与文档建设，推动计算机室管理工作的标准化与精细化。

三、年度重点工作任务

（一）设备与环境管理

1.日常巡检与维护：建立并执行每日、每周、每月定期巡检制度，对服务器、网络设备、存储设备、UPS电源、空调系统等核心设备进行状态检查、性