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《老年人电子结婚证在补办手续中的应用障碍》

一、概述

1.1报告背景与研究意义

随着数字政府建设的深入推进，电子证照作为“互联网+政务服务”的核心要素，正在逐步替代传统的纸质证照，成为公民身份认证与行政办理的重要依据。然而，在这一数字化转型的浪潮中，老年群体因其特殊的生理机能衰退与数字素养缺失，面临着严峻的“数字鸿沟”挑战。特别是在婚姻登记领域，电子结婚证的推广应用遇到了显著阻碍，这不仅仅是技术普及的问题，更深层次地折射出历史数据缺失与现实应用需求之间的矛盾。老年人因历史婚姻登记档案未数字化、纸质证件遗失或损毁，在办理房产过户、遗产继承、保险理赔等业务时，往