筑牢保险消费者个人信息保护防线：实务分析与策略探究.docx

筑牢保险消费者个人信息保护防线：实务分析与策略探究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着信息技术的飞速发展，保险行业数字化进程不断加速。互联网保险、大数据、人工智能等技术在保险业务中的广泛应用，为保险行业带来了新的发展机遇，也使得保险消费者个人信息的收集、存储、使用和传输变得更加频繁和复杂。保险行业的正常运转以保险公司对保险消费者个人信息的处理为基础，以此评估风险、计算保费，维持风险共同体的内部平衡。在数字化时代，保险机构为了提供个性化服务，往往需要收集用户的大量个人数据，包括健康状况、财务状况、生活习惯等敏感信息。这些信息的处理若缺乏透明度和合规性，极易引发用户隐私