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2026年门诊护理信息化服务推进工作计划

2026年门诊护理信息化服务推进工作将围绕提升护理服务效率、优化患者体验、加强信息安全等多方面展开，具体计划如下。

信息系统建设与优化

1.升级门诊护理信息系统：与软件开发商合作，对现有的门诊护理信息系统进行全面评估，确定升级需求。在上半年完成系统升级方案的制定，明确升级的功能模块、技术要求和时间节点。下半年按照方案推进系统升级工作，重点优化患者预约挂号、排队叫号、护理记录、医嘱执行等功能，确保系统的稳定性和流畅性。

2.引入移动护理终端：在第一季度选择部分门诊科室进行移动护理终端的试点应用，如引入平板电脑等设备，让护士可以在患者床边实时录入护理信息、执行医嘱、查看患者病历等。通过试点收集反馈意见，对移动护理终端的功能和操作流程进行优化。在第三季度将移动护理终端全面推广至所有门诊科室，提高护理工作的效率和准确性。

3.完善患者健康信息管理系统：整合门诊患者的基本信息、就诊记录、检验检查结果等数据，建立统一的患者健康信息管理系统。在上半年完成数据的迁移和整合工作，确保数据的准确性和完整性。同时，开发患者健康信息查询接口，方便护士在需要时快速获取患者的相关信息，为护理决策提供支持。

护理服务流程优化

1.优化预约挂号流程：与医院挂号系统进行对接，完善门诊护理预约挂号功能。在第一季度开通线上预约挂号渠道，患者可以通过医院官网、微信公众号等平台进行