某公司员工手册(小型公司)
第一章公司基本概况
1.1公司简介
公司成立于2019年,核心业务为中小企业提供数字化运营解决方案、品牌全案营销策划及供应链整合服务,现有员工36人,采用扁平化管理架构,设置业务部、运营部、职能部(行政、人事、财务)三个核心部门,决策流程短、沟通效率高,致力于打造小而精的高效协作团队,在为客户创造真实价值的同时,实现员工与公司的双向成长、收益共享。
1.2核心价值观
客户为先
所有工作的核心出发点是为客户解决实际问题,不做表面功夫、不敷衍客户,客户提出的合理需求需在2小时内响应,24小时内给出可落地的解决方案,客户满意度为所有岗位考核的核心参考指标。
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