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动车行李搬运规定制定

一、概述

动车行李搬运规定是为了规范动车组列车上行李的搬运流程，确保旅客行李安全、高效地运输，同时保障列车运行秩序和旅客权益。本规定结合动车组列车运营特点，从行李类型、搬运责任、操作流程、应急处理等方面进行详细说明。

二、行李类型分类

（一）允许携带的行李

1.行李尺寸限制：长、宽、高之和不超过130厘米，单件行李重量不超过20公斤。

2.行李种类：包括但不限于背包、手提箱、行李箱、包裹等。

3.特殊物品：如折叠自行车（需符合尺寸要求）、轮椅（需提前报备并符合规定）等。

（二）禁止携带的行李

1.液体、气体：如易燃、易爆、腐蚀性物品。

2.动植物：活体动物（导盲犬等特殊情形除外）。

3.危险品：如刀具、管制刀具、弹药等。

三、搬运责任划分

（一）旅客责任

1.自行搬运：旅客应自行负责行李的搬运，确保行李符合规定。

2.报备大件行李：如行李尺寸超过规定，需提前通过官方渠道报备。

（二）工作人员责任

1.检查行李：上车前对旅客行李进行安全检查，不符合规定的行李予以拒绝。

2.协助搬运：对行动不便的旅客提供必要的行李搬运协助。

四、操作流程

（一）旅客自助搬运流程

1.提前整理：上车前将行李打包整齐，避免携带超大或超重物品。

2.安放位置：将行李放置在行李架或指定区域，避免堵塞通道。

（二）工作人员协助搬运流程

1.确认需求：主动询问旅客是