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xxx有限公司员工行为准则

章节分类

行为准则条目

具体执行要求

违规界定标准

对应处理参考

第一章总则与核心价值导向

核心价值观践行要求

全体人员需统一认同公司“客户为先、诚信为本、创新为要、担当为基”的核心价值体系，所有岗位的日常决策、行为输出均需贴合价值导向：业务岗签订客户合同时不得为了冲业绩夸大服务范围、隐瞒服务限制；职能岗审批流程时不得为了规避责任刻意设置不合理门槛、拖延审批时效；管理岗制定团队规则时不得偏向个人利益、损害团队公平性。全员需主动参与公司组织的核心价值观培训、研讨活动，日常工作中主动践行价值要求，主动制止违背核心价值观的行为。

1.轻微违规：偶尔出现言行不符合核心价值导向的情况，未造成实际损失，且经提醒后及时整改；2.较重违规：多次出现违背核心价值导向的行为，或在公开场合发表抵触公司核心价值观的言论，造成团队内部不良影响；3.严重违规：决策明显违背核心价值导向，造成客户投诉、公司经济损失或品牌负面影响，或教唆其他员工违背核心价值观。

1.轻微违规：口头批评教育，扣除当月绩效2%；2.较重违规：全公司通报批评，扣除当月绩效15%，取消当季度评优资格；3.严重违规：记过处分，扣除当月全部绩效，调整岗位或降职，情节特别严重的解除劳动关系。

第一章总则与核心价值导向

准则适用范围要求

本准则适用于所有与公司存在合作关系的人员，包括签订正式劳动