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航空货运与行李服务手册（执行版）

第1章航空货运基础与服务概述

1.1航空货运的基本概念与分类

航空货运是指通过航空运输方式将货物从一个地点运送到另一个地点的物流服务。其核心在于高效、安全、准时地完成货物的运输任务，是全球物流体系的重要组成部分。航空货运按照运输方式可分为国际航空货运与国内航空货运，按照货物性质可分为普通货物、危险品、鲜活货物、特殊货物等。

按照运输方式，航空货运可分为定期航班货运和不定期货运；按运输方式，航空货运还可分为航空快递（如DHL、FedEx）和航空货运代理服务。航空货运的分类还包括按运输方式划分的“国际航空货运”与“国内航空货运”，以及按运输方式划分的“空运”和“海运”等。航空货运的分类还涉及运输方式的细分，如“航空快递”与“普通货运”之间的区别，前者通常具有更快的运输速度和更严格的包装要求。

航空货运的分类还包括按运输方式划分的“国际航空货运”与“国内航空货运”，以及按运输方式划分的“空运”和“海运”等。航空货运的分类还涉及运输方式的细分，如“航空快递”与“普通货运”之间的区别，前者通常具有更快的运输速度和更严格的包装要求。航空货运的分类还涉及运输方式的细分，如“航空快递”与“普通货运”之间的区别，前者通常具有更快的运输速度和更严格的包装要求。

1.2航空货运的运作流程

航空货运的运作流程通常包括货物接收、货物分类、货物装