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开展优质护理服务示范工作总结(3篇)

第一篇：优质护理服务示范工作年终总结

一、工作开展情况

为了全面推进优质护理服务工作，我院依据卫生部相关文件精神，精心组织，积极落实。在广泛动员的基础上，各科室迅速行动，形成了良好的工作氛围。

1.调整管理模式：护理部重新调整了护理管理模式，实行责任包干制，为患者提供连续、全程的护理服务。每个责任护士负责一定数量的患者，从入院到出院，全程关注患者的病情变化、生活需求和心理状态。通过这种模式，责任护士与患者建立了更加紧密的联系，提高了护理服务的针对性和有效性。

2.优化排班制度：为了确保护理工作的连续性和高效性，我们优化了排班制度。采用弹性排班方式，根据