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质量管理体系建立与审核方案
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一、项目概述 3
二、质量管理体系的目标与原则 4
三、质量管理体系的范围与适用性 6
四、组织结构与职责分配 9
五、质量方针与目标的制定 13
六、文件控制与记录管理 16
七、资源管理与人员培训 20
八、产品设计与开发管理 21
九、采购与供应链管理 24
十、生产与服务提供控制 27
十一、设备维护与管理 29
十二、监视与测量设备的控制 32
十三、顾客满意度评估方法 36
十四、不合格品的控制与处理 37
十五、内部审核
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