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律师事务所业务操作与职业道德规范手册

第1章法律事务基本操作流程

1.1法律事务接案与初步评估

法律事务接案是律师事务所服务的起点，需由合伙人或资深律师负责接待，接收客户咨询、案件材料及初步需求。接案时应通过电话、邮件或现场接待等方式进行，确保信息准确、完整。接案后，律师需进行初步评估，包括案件性质、法律关系、争议焦点、证据材料、当事人背景等，形成初步评估报告。评估报告应包含案件复杂度、可能的法律风险、解决方式及预期时间。

评估过程中，律师需与客户进行充分沟通，了解其真实需求，避免因信息不对称导致后续服务偏差。同时，律师应根据评估结果，提出初步服务方案，明确服务范围、工作内容及