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  • 2026-04-14 发布于境外
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面向弱势群体的数字化救助服务系统需求建模.docx

面向弱势群体的数字化救助服务系统需求建模

目录

文档综述................................................2

需求分析................................................3

2.1用户群体特征分析.......................................3

2.2场景与环境分析.........................................5

2.3现有救助体系评估.......................................7

功能需求...............................................11

3.1基础信息管理模块......................................11

3.2政策咨询与匹配模块....................................17

3.3救助资源对接模块......................................19

3.4心理援助与关怀模块....................................21

3.5健康信息与指导模块...............................

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