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空中乘务与应急处理手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围

本手册适用于所有在中华人民共和国境内运营的航空器，包括客机、直升机、无人机等，适用于各类民用航空运营单位（如航空公司、机场、空管单位等）在执行飞行任务时的空中乘务与应急处理工作。手册适用于所有涉及航空器运行安全、乘客安全及航空器设备维护的应急处置流程，涵盖从起飞、巡航、降落到地面运行的全过程。

手册适用于所有空中乘务员、客舱乘务长、客舱乘务员、航空安全员等岗位，明确其在应急处理中的职责与操作规范。手册适用于航空器在正常运行、异常运行及紧急情况下的处置流程，包括但不限于客舱紧急情况、航空器失压、客舱失压、客舱失温、客舱失压、客舱失压、客舱失压等情形。手册适用于航空器在飞行过程中遇到的各类突发事件，如客舱内突发疾病、乘客突发状况、航空器机械故障、航空器失压、航空器失火、航空器失速等。

手册适用于航空器在飞行过程中遇到的各类紧急情况，包括但不限于客舱内突发状况、航空器失压、航空器失火、航空器失速、航空器失温、航空器失压、航空器失压等。手册适用于航空器在飞行过程中遇到的各类紧急情况，包括但不限于客舱内突发状况、航空器失压、航空器失火、航空器失速、航空器失温、航空器失压、航空器失压等。手册适用于航空器在飞行过程中遇到的各类紧急情况，包括但不限于客舱内突发状况、航空器失压、航空器失火、航空器失速、航空器失温、航