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2025年燃气供暖供气事故处理合同

鉴于双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，为规范燃气供暖供气过程中的事故处理，保障用户生命财产安全，经友好协商，达成如下协议：

第一条引言与总则

双方确认，本合同旨在明确在燃气供暖供气活动过程中发生各类事故（包括但不限于燃气泄漏、爆燃、中毒、供暖设施故障导致停供、燃气质量不合格等）时的应急响应、事故处理流程、责任划分及赔偿事宜，以最大限度减少事故损失，维护供气秩序和用户权益。

本合同的订立及履行，应遵守中华人民共和国相关法律、法规及政策规定，主要包括《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国民法典》、《城镇燃气管理条例》、《锅炉安全技术监察规程》、《供热条例》等。

第二条定义与解释

除非本合同另有明确约定，下列词语具有以下含义：

“燃气供暖供气事故”是指在本合同适用范围内，因燃气供应或供暖设施故障、第三方破坏、不可抗力或其他原因，导致发生可能或已经造成人员伤亡、财产损失、环境破坏等紧急情况的事件。

“应急响应”是指事故发生后，相关方按照约定或法定程序采取的即时处置措施。

“事故处理”是指从事故报告、应急响应、调查取证、责任认定到损失赔偿等全部相关活动。

“用户”是指购买并使用本合同项下燃气供暖服务的个人或单位。

“供气单位”是指负责本合同项下燃气供应和设施运维的单位。

“燃气设施”是指用于燃气供应的管道、储罐、调压站、阀门、计量器具等