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- 2026-04-14 发布于河北
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2026年邢台市桥西区辅警协警招聘笔试备考题库及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现所购商品存在严重质量问题,遂要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝,张某遂向当地消费者协会投诉。消费者协会介入后,与超市进行调解,最终促成双方达成和解,超市同意退货并赔偿张某损失。此案例体现了消费者权益保护中的()。
A、自我保护原则
B、社会监督原则
C、行政调解原则
D、协商和解原则
答案:D
解析:消费者权益保护中的协商和解原则是指消费者与经营者发生争议时,可以通过平等协商的方式解决争议。题干中,消费者张某与超市就商品质量问题发生争议,双方通过协商并借助消费者协会的调解,最终达成和解,体现了协商和解原则。A项错误,自我保护原则是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,应主动学习和了解相关法律法规,提高自我保护意识。B项错误,社会监督原则是指消费者有权对商品和服务的质量、价格、安全等进行监督,对侵犯消费者权益的行为进行举报和投诉。C项错误,行政调解原则是指行政机关在处理消费者权益争议时,可以依法进行调解,促成双方达成协议。但题干中消费者协会并非行政机关,而是社会团体,故不适用行政调解原则。故选D。
2.某地发生一起群体性事件,参与人数众多,场面混乱。当地政府迅速启动应急预案,成立现场指挥部,采取
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