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2026年出租汽车驾驶员考试题库

一、政策法规类

1.根据2025年修订的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台公司应当在取得哪一级交通运输主管部门发放的《网络预约出租汽车经营许可证》后，方可开展相关业务？

答案：省级交通运输主管部门或其授权的设区的市级交通运输主管部门。

2.巡游出租汽车驾驶员在运营中，发现乘客携带国家规定的禁运物品（如管制刀具）时，正确的处理方式是？

A.拒绝提供服务并立即报警

B.继续运营但提醒乘客下车时带走

C.要求乘客额外支付安全费后承运

D.自行没收物品并交于最近派出所

答案：A

3.出租汽车驾驶员申请从业资格证时，需满足的年龄条件是？

答案：不超过60周岁（含）。

二、服务规范类

1.乘客上车后提出前往某小区，但该小区因施工临时封闭，车辆无法进入。驾驶员正确的做法是？

A.直接告知乘客“去不了”并要求下车

B.建议乘客在小区附近下车，步行进入

C.强行绕行并收取额外费用

D.联系小区物业确认封闭情况后，向乘客解释并协商替代方案

答案：D

2.乘客下车时遗忘手机在车内，驾驶员应在多长时间内主动联系乘客？

答案：24小时内（通过平台或电话联系乘客，无法联系的需及时上交所属企业或公安机关）。

3.遇行动不便的残障乘客乘车，驾驶员协助其上下车时，错误的行为是？

A.主动打开车门，搀扶其手臂

B.帮助放置轮椅等辅助器具

C.询