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企业物流与配送管理实务手册

1.第一章企业物流与配送管理概述

1.1物流与配送的基本概念

1.2企业物流与配送的重要性

1.3物流与配送管理的目标与原则

1.4物流与配送管理的组织结构

2.第二章物流体系构建与管理

2.1物流系统的基本构成

2.2物流信息系统的应用

2.3物流网络设计与优化

2.4物流成本控制与管理

3.第三章配送中心管理与运作

3.1配送中心的功能与定位

3.2配送中心的运作流程

3.3配送中心的仓储管理

3.4配送中心的运输与配送组织

4.第四章仓储管理与库存控制

4.1仓储管理的基本概念与原则

4.2仓储设施与设备管理

4.3库存控制方法与策略

4.4仓储信息系统的应用

5.第五章物流与配送过程控制

5.1物流过程中的质量控制

5.2物流过程中的时间控制

5.3物流过程中的安全与风险控制

5.4物流过程中的绩效评估与改进

6.第六章物流与配送信息化管理

6.1信息化在物流管理中的应用

6.2物流信息系统的主要功能

6.3信息系统在配送管理中的应用

6.4信息系统实施与维护

7.第七章物流与配送的绩效评估与改进

7.1绩效评估指标与方法

7.2绩效评估的实