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- 2026-04-15 发布于黑龙江
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物业管理费收缴与财务管理标准
一、总则
(一)目的与依据
为规范物业管理服务活动中的费用收缴行为及财务运作,保障业主、物业使用人与物业服务企业的合法权益,提升物业管理服务质量与财务管理水平,依据国家相关法律法规及行业规范,结合实际管理经验,特制定本标准。
(二)适用范围
本标准适用于物业管理服务企业(以下简称“企业”)对其所管理的物业项目进行物业管理费(以下简称“物业费”)的收缴、资金管理、预算编制、成本控制、财务核算及相关财务活动的管理。
(三)基本原则
1.合法合规原则:严格遵守国家财经法律法规、物业管理条例及相关政策规定。
2.效益优先原则:在保障物业服务质量的前提下,力求成本合理、效益优化。
3.公开透明原则:物业费的收支情况应按规定向业主公开,接受业主监督。
4.风险控制原则:建立健全财务内部控制制度,防范财务风险。
5.权责对等原则:明确各岗位职责,确保各项财务活动有章可循、有人负责。
二、物业管理费收缴管理
(一)收费依据与标准
1.企业应依据物业服务合同约定的收费标准、服务内容及计费方式进行收费。
2.收费标准如需调整,应按照相关规定及合同约定的程序进行,并提前向业主公示,经业主大会或业主代表大会审议通过(如适用)。
3.收费项目应清晰明确,严禁自立名目、擅自提高收费标准或重复收费。
(二)收费方式与周期
1.根据物业服务合同约定
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