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37. 老年个案工作(三)-基本程序、工作技巧、注意事项.pdf

老年社会工作

37老年个案工作(三)

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p上节课老师要求大家预习下节课的内

导容,并梳理出开展个案工作的基本程

入序。请同学们互相分享一下。

u老年社会工作实务方法基本程序工作技巧注意事项

会谈技巧

支持性技巧引导性技巧影响性技巧

Ø提供信息

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Ø澄清Ø自我披露

Ø鼓励

Ø摘要Ø建议

Ø倾听

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