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2026年质量管理师考试《质量》试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.质量管理的基本原则中，强调以顾客为关注焦点的是哪一项？

A.持续改进

B.质量策划

C.全员参与

D.以顾客为关注焦点

2.ISO9001质量管理体系标准中，哪个过程是所有过程的核心？

A.监视和测量

B.不合格品控制

C.管理评审

D.产品实现

3.在质量改进活动中，PDCA循环中的“C”代表什么？

A.计划

B.执行

C.检查

D.行动

4.质量成本中，哪一项是指为预防不合格品而发生的成本？

A.内部故障成本

B.外部故障成本

C.预防成本

D.检验成本

5.在六西格玛管理中，DMAIC模型中的“A”代表什么？

A.定义

B.测量

C.分析

D.改进

6.质量管理中，哪一种方法是通过统计技术来分析数据？

A.流程图

B.因果图

C.控制图

D.饼图

7.质量管理体系中，哪个文件是组织质量政策的正式表述？

A.质量手册

B.程序文件

C.指导书

D.记录

8.在质量认证过程中，哪个阶段是第三方机构对组织质量管理