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专升本管理学知识点总结归纳总结

一、管理学概述

1.管理学的定义与性质

-管理学是一门研究组织如何通过计划、组织、领导、控制等活动，有效利用资源，实现既定目标的科学。

-管理学的性质：综合性、实践性、历史性、系统性。

2.管理学的研究对象与内容

-研究对象：组织的管理活动及其规律。

-内容：计划、组织、领导、控制、创新等职能。

3.管理学的发展历程

-古典管理理论：科学管理理论（泰勒）、一般管理理论（法约尔）、官僚组织理论（韦伯）。

-行为科学理论：人际关系学派（梅奥）、行为科学学派（马斯洛、赫茨伯格）。

-现代管理理论：系统管理理论、权变管理理论、学习型组织理论。

二、管理职能

1.计划职能

-计划的定义：确定组织目标，制定实现目标的策略和行动方案。

-计划的类型：战略计划、战术计划、操作计划。

-计划的步骤：目标制定、策略选择、行动方案设计、资源配置。

2.组织职能

-组织的定义：根据组织目标，设计组织结构，分配资源，建立权责关系。

-组织结构类型：直线制、职能制、事业部制、矩阵制。

-组织设计的原则：目标一致原则、分工协作原则、权责对等原则、统一指挥原则、灵活适应原则。

3.领导职能

-领导的定义：通过影响和激励下属，实现组织目标的过程。

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