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闪送骑士培训考试题

一、单选题（每题2分，共40分）

闪送骑士在接单后，应在（）分钟内联系发件人确认取件信息？

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

以下哪类物品属于闪送禁止配送的范畴？

A.鲜花

B.密封包装的食品

C.未拆封的电子产品

D.易燃易爆化学品

骑士到达取件地点后，如发件人临时更改配送地址，正确的处理方式是？

A.直接按新地址配送

B.通过App提交地址变更申请，经系统审核后执行

C.拒绝配送并取消订单

D.要求发件人额外支付费用

配送过程中，如遇收件人电话无法接通，骑士应至少尝试联系（）次，间隔不少于（）分钟？

A.2次，5分钟

B.3次，10分钟

C.3次，15分钟

D.4次，20分钟

骑士需在订单完成后（）小时内上传收件人签字或收货凭证？

A.1小时

B.2小时

C.4小时

D.24小时

以下哪种行为会导致骑士账号被封禁？

A.配送超时1次

B.虚假签收

C.穿着非闪送制服配送

D.提前点击“已取件”但未实际取件

闪送要求骑士配送时需全程开启（），确保行程可追溯？

A.GPS定位

B.录音功能

C.摄像头

D.蓝牙

骑士在配送易碎品时，以下操作错误的是？

A.使用防震包装材料

B.放置于配送箱最上层，避免挤压

C.骑行过程中急加速、急刹车

D.提前告知收件人物品易碎，需当面