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外贸跟单员实操技能考核试题及答案

一、流程操作题（本题共30分）

（一）请描述从客户下达订单到完成出口退税的完整跟单流程，需包含每个阶段的关键动作及注意事项（15分）

（二）假设某服装订单交期为6月30日（L/C规定最迟装运期7月10日），5月20日工厂反馈因面料供应商延迟交货，预计大货生产需推迟至6月15日开始。作为跟单员，需完成哪些应急操作？请按时间顺序列出具体措施（15分）

二、单据审核题（本题共30分）

（一）审核以下销售合同（节选），指出存在的5处风险点并说明修改建议（10分）

合同条款：

1.产品：100%棉男士衬衫，货号SH-2305，数量5000件，单价USD12.5/件（FOB上海）

2.付款方式：30%预付款（合同签订后3个工作日内支付），70%见提单副本付款

3.交货期：2024年7月10日前工厂交货

4.质量要求：按卖方2024年3月提供的样品生产

5.争议解决：双方友好协商，协商不成提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁

（二）审核以下商业发票（部分内容），指出与L/C（信用证）不符的3处并说明正确做法（10分）

L/C关键条款（不可撤销即期）：

-受益人：上海XX进出口有限公司（SHANGHAIXXIMP.EXP.CO.,LTD）

-申请人：美国ABCTRADINGCO.（ABCTRAD