产品质量控制制
一、总则
为规范产品质量管理,确保产品质量符合国家标准、行业标准和企业标准,提高产品竞争力,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司所有产品的研发、生产、检验、销售及售后等全过程。
三、职责分工
1.研发部门负责产品研发设计,确保产品设计符合相关标准。
2.生产部门负责按照产品设计要求进行生产,保证生产过程的质量控制。
3.检验部门负责对产品进行出厂检验,确保产品质量符合标准。
4.销售部门负责向客户宣传产品质量,处理客户关于产品质量的咨询和投诉。
5.售后部门负责处理产品售后服务,收集客户反馈,及时反馈给相关部门进行改进。
四、质量控制流
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