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专升本管理学知识总结

第一章管理与管理学

1.1管理的定义与性质

-管理的定义：通过计划、组织、领导、控制等活动，协调组织资源，实现组织目标的过程。

-管理的性质：科学性与艺术性相结合，涉及人、财、物、信息等多方面资源的管理。

1.2管理的职能

-计划：确定组织目标，制定实现目标的策略和计划。

-组织：设计组织结构，分配资源，建立组织关系。

-领导：激励员工，指导员工行为，形成团队合力。

-控制：监督组织活动，纠正偏差，确保目标实现。

1.3管理学的特点

-实践性：源于管理实践，指导管理实践。

-科学性：基于管理理论，系统研究管理问题。

-艺术性：涉及人的因素，需