原创力文档2026年销售试题多项选择题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.以下哪种客户类型通常更注重产品的性价比？
A.冲动型客户
B.理智型客户
C.情感型客户
D.习惯型客户
答案：B
2.销售过程中，首次与客户接触的关键是？
A.直接介绍产品
B.建立良好的沟通氛围
C.询问客户预算
D.强调产品优势
答案：B
3.客户提出价格异议时，销售最不恰当的回应是？
A.强调产品价值
B.直接降低价格
C.提供增值服务
D.解释价格构成
答案：B
4.销售中，挖掘客户需求的有效方法是？
A.多听客户讲述
B.自己多介绍产品
C.直接推荐畅销
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