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2026年江西司法警官职业学院辅导员招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝，张某遂向当地消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会在接到投诉后，可以采取的措施是()。

A、对经营者进行调查，并作出处罚决定

B、调解经营者与消费者之间的纠纷

C、直接代为消费者向经营者索赔

D、要求经营者公开道歉，并向消费者通报处理结果

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者