2026年EAP咨询师考试题库（附答案和详细解析）（0204）.docxVIP

EAP咨询师专业能力考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

EAP的全称是以下哪项？

A.EmployeeAssessmentProgram

B.EmployeeAssistanceProgram

C.EnterpriseAssistanceProject

D.EnterpriseAchievementPlan

答案：B

解析：EAP（EmployeeAssistanceProgram）即员工援助计划，是企业为员工提供的系统性、长期性的心理支持服务。选项A（评估计划）、C（企业援助项目）、D（企业成就计划）均不符合标准定义。

EAP服务的核心目标是？

A.帮助企业降低人力成本

B.提升员工心理资本与工作效能

C.替代人力资源部门完成员工管理

D.解决员工所有生活法律问题

答案：B

解析：EAP的核心是通过心理支持、压力管理等服务提升员工心理健康水平（心理资本），进而提高工作效率。选项A（成本控制）是企业间接收益，非核心；C（替代HR）违背EAP定位；D（解决所有问题）超出服务范围。

EAP咨询师在服务中遇到员工自杀倾向时，首要责任是？

A.严格遵守保密原则不告知他人

B.立即启动危机干预并通知相关方

C.建议员工自行联系医疗机构

D.记录在案后等待上级指示

答案：B

解析：根据EAP伦理规范，当服务对象存在自伤/伤人风险