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设备故障报修制度

为规范企业设备管理流程，保障生产经营活动中各类设备的安全稳定运行，及时、高效处理设备故障问题，最大限度降低因设备停机造成的经济损失，延长设备使用寿命，结合企业实际管理需求，制定本制度。本制度适用于企业范围内所有生产设备、办公设备、公共设施及辅助设备（以下简称“设备”）的故障报修、维修处理及后续管理工作，涵盖设备使用部门、设备管理部门、专业维修部门及相关协作单位的全流程操作规范。

一、管理职责划分

设备故障报修管理实行“分级负责、协同联动”原则，各相关部门需明确职责边界，确保故障信息传递及时、维修资源调配合理、问题解决闭环高效。

（一）设备使用部门

1.日常维护与故