2026 年母婴用品销售（销售技巧）试题及答案.docVIP

2026年母婴用品销售（销售技巧）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共40分）

答题要求：本卷共8题，每题5分。每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号里。

w1.当顾客对一款婴儿奶粉的价格表示犹豫时，以下哪种销售技巧最为合适？（）

A.强调奶粉的高品质原材料

B.提及购买量大可以有折扣

C.讲述该奶粉帮助其他宝宝成长的案例

D.说明奶粉的独特配方

w2.一位妈妈带着宝宝来挑选婴儿车，她比较在意车子的轻便性和收纳方便程度，此时你应该重点介绍产品的哪些方面？（）

A.车子的颜色款式

B.车子的品牌历史

C.车子的材质轻便及折叠设计

D.车子的安全认证

w3.顾客询问一款婴儿服装的尺码是否准确，你回答：（）

A.一般都挺准的，不会差太多

B.我们这款衣服尺码很标准，经过了大量测试，您放心购买

C.肯定准呀，不然咋卖

D.尺码方面不会有问题的啦

w4.对于一位初次购买母婴用品的顾客，建立信任关系的关键是：（）

A.快速介绍产品功能

B.了解顾客需求并真诚提供建议

C.强调产品价格优势

D.推荐热门产品

w5.销售一款婴儿沐浴露时，你会首先介绍：（）

A.沐浴露的香味很独特

B.沐浴露含有天然成分对宝宝皮