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沟通案例分析.pdfVIP

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  • 2026-04-16 发布于河北
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沟通案例分析.pdf

    商务沟通案例

    阿维安卡51航班的惨剧（1）

    1990年1月15日晚7:40,阿维安卡A（vinc）51航班飞行在美国南新泽西海

    岸上空3.7万英尺的高空。机上的油量可以维持近两个小时的航程,在正常情况下

    飞机降落至纽约肯尼迪机场仅需不到半小时的时间，这一缓冲保护措施可以说是十

    分安全。然而，此后发生了一系列担搁。首先，晚上8:00整，肯尼迪机场航空交通管

    理员通知51航班的飞行员，由于严重的交通问题他们必须机场上

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