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2026年重庆公共运输职业学院辅导员招聘考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市工作人员以张某未保留购物小票为由拒绝退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，超市工作人员的做法()。

A、符合法律规定，消费者应当保留购物凭证

B、不符合法律规定，消费者有权要求赔偿

C、部分符合法律规定，但需视情况而定

D、不符合法律规定，但消费者无权要求赔偿

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证和售后服务单据；消费者索要发票等购货凭证和售后服务单据的，经营者必须出具。第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。据此，超市未按规定出具购物小票，但张某仍可主张其权利，超市工作人员拒绝退款的做法不符合法律规定，消费者有权要求赔偿。故选B。

2．李某在公园散步时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。公园管理处表示，公园地面湿滑系因突发降雨导致，且已设置警示标志。李某要求公园管理处赔偿其医疗费用，公园管理处以警示标志为由拒绝赔偿。根据《中华人