信息技术服务合作协议.docx

信息技术服务合作协议

双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等互利、协商一致的原则，就甲方委托乙方提供信息技术服务事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“信息技术服务”是指乙方为甲方提供的包括但不限于软件开发、系统集成、网络维护、技术咨询、技术培训、数据存储、云计算、信息安全等相关的服务。

1.2本协议所称“服务范围”是指乙方根据本协议约定为甲方提供的信息技术服务的具体内容和边界，详细服务内容以附件一《服务清单》为准。

1.3本协议所称“服务水平协议（SLA）”是指双方约定的服务质量和性能指标，详细指标以附件二《服务水平协议》为准。

1.4本协