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- 2026-04-16 发布于上海
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EAP咨询师职业资格考试试卷(总分100分)
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
EAP(EmployeeAssistanceProgram)的核心定义是:
A.员工个人付费的心理咨询服务
B.企业为员工提供的系统性心理支持服务
C.政府主导的职场心理健康教育项目
D.仅解决员工职业发展问题的培训课程
答案:B
解析:EAP是企业出资为员工及其家属提供的系统性、预防性心理支持服务(涵盖心理健康、家庭关系、职业压力等多领域)。A错误,因EAP费用由企业承担;C错误,主体是企业而非政府;D错误,服务范围不仅限于职业问题。
以下哪项不属于EAP咨询师的核心伦理原则?
A.保密原则(有限保密)
B.价值中立
C.优先维护企业利益
D.避免双重关系
答案:C
解析:EAP咨询师需遵循心理咨询通用伦理(保密、价值中立、避免双重关系),同时需平衡企业与员工利益,但伦理优先级应首先保护员工权益。C项违背伦理规范。
EAP需求评估中最常用的定量工具是:
A.员工深度访谈
B.焦点小组讨论
C.症状自评量表(SCL-90)
D.企业绩效数据统计
答案:C
解析:定量评估常用标准化心理量表(如SCL-90、PHQ-9),用于量化心理问题分布。A/B为定性方法;D是间接指标(反映结果而非心理状态)。
员工因家庭矛盾出现工作效率下降时,EAP咨询师的首要干预目标是:
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