精益管理群体绩效与执行力.ppt

可编辑;*;可编辑;管理者类型;*;“精益管理”的来历;精益管理;精益管理思想的精髓;价值;价值流;价值流动;价值流动;价值流动;需求拉动;尽善尽美;尽善尽美;问题与目的;实施方法;*;群体绩效理论与实务;外部环境

组织战略:影响权力与资源

权力结构:指挥链,汇报,决策权

正式规范:规则、程序、政策

组织资源

人员甑选过程

绩效评估和奖酬体系

组织文化

物理工作环境;群体成员资源

能力

人格特点;团队行为绩效模型;团队行为绩效模型;群体思维;团队行为绩效模型;团队行为绩效模型;可编辑;打造高绩效团队;4、共同目的承诺

5、建立具体目标

6、领导与结构

7、社会惰化与责任心

8、适当的绩效评估与奖酬体系

9、相互信任(trust)

——彼此相信各自的正直、能力与个性特点。需要长时期建立,脆弱!

信任维度(顺序)

正直、能力、忠实、一贯、开放;团队协调与沟通;编码(encoding)

技能、态度、知识、社会——文化系统

信息:经过信息源编码的物理产品

通道(channel)

正式

非正式

解码(decoding)

技能、态度、知识、社会——文化系统

反馈(feedbackloop):核实沟通效果;

比尔·欧文(BILLLRWIN),一家货栈的电推车司机,开始与他的上司发生矛盾。欧文坚信,他的上司分给他干最重的活儿,而上司则捞到好处。他确信上司不赏识他,不会提升他。一天,

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