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第二框诚信经营依法纳税

1、保护消费者合法权益的原因

（1）必要性：①由于科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增多，消

费者仅凭一己之力很难分辨商品的实际品质。②经营者与消费者之间呈现一

种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害。

（2）法律依据：我国制定了《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和

国消费者权益保护法》等一系列法律、法规，要求经营者依法、诚信经营，

保护消费者的合法权益。

（3）意义：这不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系，而且有助于守法

诚信的经营者扩大市场，并最终增进社会整体福祉。

2、产品质量法和消费者权益保护法的宗旨及启示

（1）宗旨：保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场

经济健康发展。

（2）启示：①经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，合法从事生

产经营活动；②消费者可以借助多种法律手段，维护自身合法权益。

3、★保护消费者合法权益对经营者的要求

（1）经营者应当保证消费者安全消费的权利。

①对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实

的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及

防止危害发生的方法。②经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危

及人身