物流营销与客户关系寻找与识别客户05课件讲解.pptxVIP

寻找与识别客户物流营销与客户关系

潜在客户的概念寻找客户的方法潜在客户的条件123目录CONTENTSMAN法则4

01潜在客户的概念

潜在客户的概念什么是潜在客户？指的是那些存在购买某种产品或服务可能性的客户，即某种产品或服务潜在的购买者一旦条件成熟，便可能转变为实实在在的消费行为

02潜在客户的条件

潜在客户的条件1在物流行业中，客户的需求多种多样，营销人员不应消极地等待客户自己去认识需求和产生购买欲望，而应该大胆地探索和创造客户需求，完成营销任务。需求Need(营销活动能否成功的关键)2只有客户具备购买决策权，营销工作才能得以持续推进。否则，即便客户需求强烈，若没有相应的决策权力，交易也