文化部公共文化服务体系建设工作手册（标准版）.docxVIP

文化部公共文化服务体系建设工作手册（标准版）

第一章总则

第一节适用范围

第二节法律依据

第三节工作原则

第四节任务目标

第五节机构职责

第六节监督管理

第二章服务体系构建

第一节服务内容规划

第二节服务资源配置

第三节服务体系建设

第四节服务标准制定

第五节服务保障机制

第六节服务绩效评估

第三章服务供给机制

第一节服务供给模式

第二节服务供给主体

第三节服务供给流程

第四节服务供给质量

第五节服务供给创新

第六节服务供给反馈

第四章服务保障机制

第一节资金保障机制

第二节人员保障机制

第三节设施保障机制

第四节技术保障机制

第五节安全保障机制

第六节服务应急机制

第五章服务运行管理

第一节服务运行制度

第二节服务运行组织

第三节服务运行监督

第四节服务运行评价

第五节服务运行改进

第六节服务运行保障

第六章服务推广与宣传

第一节服务宣传策略

第二节服务宣传渠道

第三节服务宣传内容

第四节服务宣传效果

第五节服务宣传创新

第六节服务宣传评估

第七章服务监督与评估

第一节服务监督机制

第二节服务评估体系

第三节服务