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重庆交行入职培训考试题

一、单项选择题（每题1分，共30分）

交通银行的成立时间是（）

A.1905年B.1908年C.1912年D.1921年

答案：B

以下哪项不属于交通银行的核心价值观（）

A.责任立业B.创新超越C.客户至上D.诚信永恒

答案：C

重庆交行对新员工的岗前培训周期通常为（）

A.1周B.2周C.1个月D.2个月

答案：C

银行业从业人员在与客户沟通时，应遵循的首要原则是（）

A.效率优先B.客户隐私保护C.业绩导向D.主动营销

答案：B

交通银行的客服热线是（）

A.95555B.95588C.95599D.95566

答案：A

以下哪项不属于商业银行的“三性”原则（）

A.安全性B.流动性C.盈利性D.创新性

答案：D

重庆交行的企业愿景是（）

A.建设国际一流银行B.打造最佳财富管理银行

C.成为客户首选的银行D.服务地方经济，助力重庆发展

答案：B

员工在工作中发现客户账户异常交易时，正确的处理方式是（）

A.立即冻结账户B.上报主管并按流程处理

C.忽略该交易D.通知客户自行处理

答案：B

交通银行的行徽主体颜色为（）

A.红色B.蓝色C.绿色D.黄色

答案：B

根据《商业银行法》，商业银行不得向关系人发放（）