2026年电大公共关系试卷及答案.docVIP

2026年电大公共关系试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.公共关系的核心是（B）。

A.媒体关系

B.双向沟通

C.公关活动

D.危机管理

2.在公共关系中，公众的概念是指（C）。

A.所有消费者

B.所有媒体

C.与组织相关的所有利益相关者

D.所有政府官员

3.公共关系策划的首要步骤是（A）。

A.确定目标

B.选择传播渠道

C.设计传播内容

D.评估效果

4.公共关系中的三A原则是指（D）。

A.Accuracy,Accessibility,Affordability

B.Awareness,Attitude,Action

C.Analysis,Action,Assessment

D.Attitude,Awareness,Action

5.公共关系危机管理的第一步是（A）。

A.预防

B.准备

C.响应

D.恢复

6.在公共关系中，利益相关者是指（C）。

A.所有股东

B.所有员工

C.所有对组织有利益关系的个人或群体

D.所有客户

7.公共关系中的双向对称沟通模式强调（B）。

A.单向传播

B.双向沟通与互惠互利

C.政府主导

D.媒体主导

8.公共关系活动中的新闻发布会属于（A）。

A.对内传播

B.对外传播

C.对上传播

D.对下传播

9.公共关系中的