2026 年推销能力（推销能力培养）试题及答案.docVIP

2026年推销能力（推销能力培养）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共30分）

答题要求：请从每小题的四个选项中，选出一个最符合题意的答案，将其序号填入括号内。(总共10题，每题3分)

1.推销的核心是（）

A.满足客户需求B.销售产品C.获取利润D.建立关系

2.以下哪种倾听方式有助于更好地理解客户需求（）

A.选择性倾听B.敷衍性倾听C.同理心倾听D.打断式倾听

3.当客户提出异议时，推销员首先应该（）

A.直接反驳B.忽视异议C.倾听并理解异议D.转移话题

4.推销过程中，建立信任关系的关键是（）

A.夸大产品优点B.提供虚假信息C.真诚与专业D.不断催促客户购买

5.了解客户购买决策过程，有助于推销员（）

A.更好地制定推销策略B.降低产品价格C.减少推销次数D.提高产品质量

6.以下不属于有效沟通技巧的是（）

A.清晰表达B.多使用专业术语C.及时反馈D.注意非语言沟通

7.推销产品时，强调产品的独特卖点是为了（）

A.增加产品成本B.让客户更容易记住产品C.降低产品竞争力D.减少客户购买欲望

8.当客户