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2026年湘潭市岳塘区网格员招聘考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现购物车上的商品价格标签与实际收银价格不符，且价格标签存在明显的错误。张某要求超市退还多收的款项，超市拒绝。张某可以采取的法律途径是()。

A、向消费者协会投诉

B、向人民法院提起诉讼

C、要求超市赔偿精神损失

D、向公安机关报案

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以协商和解；协商不成的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调