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2026年哈尔滨市道里区网格员招聘考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝，张某遂向当地市场监管部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的行为属于()。

A、民事纠纷

B、行政投诉

C、刑事报案

D、劳动争议

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、