提高癌症终末期患者家属的照护满意度PPT.pptx

提高癌症终末期患者家属的照护满意度

百年醫院健康守護;

主题释义

癌症终末期患者家属照护满意度，是家属在照护患者及接受相关医疗服务过程中，实际体验与心理期望的契合程度，是衡量终末期肿瘤照护质量的核心指标，涵盖家属对患者生理照护效果的评价及自身照护需求、负担缓解的主观感受。家属作为核心照护者，承受着心理、体力、经济多重压力，其照护负担显著高于患者自身1;满意度受个体、服务、模式多维度影响，家属文化水平与家庭功能、医疗团队的信息支持与照护指导、照护服务的文化适配性均为关键因素12]。以家庭为中心的多学科协作照护模式，结合心理支持、喘息服务、人文关怀，可有效缓解家属负