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医院中药房门诊患者配药流程手册（标准版）

1.第一章总则

1.1适用范围

1.2职责分工

1.3配药原则

1.4人员资质

2.第二章配药前准备

2.1药品管理

2.2仪器设备

2.3人员培训

3.第三章配药流程

3.1药品核对

3.2药品配伍

3.3药品包装

4.第四章药品储存与发放

4.1储存要求

4.2发放流程

4.3废弃药品处理

5.第五章常见问题处理

5.1药品配伍禁忌

5.2药品过期或变质

5.3药品使用疑问

6.第六章信息化管理

6.1系统操作规范

6.2数据记录与查询

7.第七章附则

7.1修订与废止

7.2术语解释

8.第八章附录

8.1药品清单

8.2操作流程图

第1章总则

1.1适用范围

本手册适用于各级医疗机构的中药房门诊患者配药流程管理，涵盖中药饮片、中成药、中药材等中药制剂的配发与发放。本手册依据《中药房管理规范》（卫生部令第58号）及相关中药管理法规制定，适用于中药房日常运营与患者配药流程的标准化管理。

本手册适用于门诊患者在医院中药房进行中药配药、煎煮、发放等全过程管理，确保药品使用安全、规范、可控。本手册适用于医院中药房工作人员、药师、护士、药学