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云计算服务外包合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方签订：甲方为服务需求方，乙方为服务提供方。甲方全称：____________________，法定代表人：____________________，注册地址：____________________。乙方全称：____________________，法定代表人：____________________，注册地址：____________________。双方基于平等自愿原则，就云计算服务外包事宜达成一致。

（二）合同目的

甲方委托乙方提供云计算服务，以优化甲方业务运营效率；乙方负责设计、部署、维护和管理云计算基础设施，确保服务稳定可靠。服务范围包括但不限于基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS），具体服务内容详见附件服务说明书。

二、服务内容

（一）服务范围

乙方为甲方提供云计算服务，涵盖服务器资源分配、数据存储管理、网络安全防护、应用部署支持及日常运维监控。服务包括云服务器实例创建、虚拟网络配置、负载均衡优化、备份与恢复机制实施、性能监控报告生成等。乙方需确保服务可用性达到百分之九十九点九以上，故障响应时间不超过两小时。

（二）服务标准

乙方承诺服务符合行业标准，包括数据加密传输、访问控制机制、定期安全审计。服务交付物包括月度运行报告、故障处理记录及优化建议。甲方有权对服务进行验